Для ведения списка клиентов и продаж, а также учета различных взаимодействий и с клиентами.
Возможности CRM системы
A2B :
- Ведение списка компаний и их представителей.
- Систематизация и сбор сведений по компаниям (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж, а так же взаимодействий с клиентами такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Ведение списка документов между Компанией и клиентами.
- Ведение списка товаров или услуг Компании, предлагаемых клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, состоянии воронки продаж, о счетах и поступлениях.
- Организация бизнес-процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Напоминания о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Поддержка интеграции с телефонией, позволяет иницировать телефонные звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в карточке клиента.
Подробнее